
Es dissenya per ser atractiva al públic, de manera que la companyia pugui provocar un interès entre els consumidors, generi riquesa de marca i faciliti així vendes del producte
La imatge corporativa és el conjunt de significats que una persona associa a una empresa, és a dir, la impressió que una empresa genera en la ment del públic. És creada sobretot pels experts de relacions públiques, utilitzant principalment campanyes de comunicació, xarxes socials (entre altres plataformes web) i altres formes de promoció per suggerir un quadre mental al públic.
És impossible tenir una percepció total i global de l'empresa, per la qual cosa la imatge es basa en fragments, mostra d'això és la possibilitat de que sobre una empresa es projecten distints tipus d'imatges, que si no són consistents i coherents entre si, poden produir un greu dany a la reputació de l'empresa.